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     2000年8月8日 

    前一段时间,我同不少网络公司高层领导讨论过网络公司如何为传统企业服务的问题。因现在大多数网络公司都已认识到能否赢利是关系到自身生存的大事,而且对网络公司赢利的基础在于同传统企业有机的结合这一问题已有共识,但路如何走看法却不尽相同,甚至有不少错误的认识。

    一、考虑的是“占领”传统企业市场,而不是有效的服务于传统企业。一词之差动机大不相同,结果肯定是两回事。很可能会出现争夺大学生“眼球”的延续,前一阶段泡沫的翻版。仅仅是造声势,搞泡沫必将造成更加不利的影响。任何新概念的出现,传统企业的响应都是要比学校来得慢,但传统企业不是不关注、不思考,一旦看到新概念代表了未来社会的本质,其参与的势头将如排山倒海,并会对新概念的推进发挥决定性的作用,因中国有几千万家传统企业,这是中国经济的基石。而传统企业也是最不会被泡沫的数量与体积影响自己的思维的。所以,开发传统企业市场就要讲合作、讲服务,必要的宣传是应该的,但泡沫就要起反作用。

    二、认为传统企业对互联网缺乏热情,工作难度较大。我不这样认为,关键是你的服务是否到位。举几个实际例子。

    1、在九九年初,北京市第五建筑公司总经理陈则铭讲:“我们建网站是为拓展经营服务,不是做广告,不做形式主义的宣传?!闭獠痪褪堑缱由涛袼枷氲幕÷??这思路就是现在讲出来也够前卫的了。

    2、有一次因一套互联网普及知识丛书的出版要召开一次座谈会,会议时间是某日下午两点,我在当日凌晨两点得到通知,希望邀请几名传统企业代表参加,因工作原因我于上午十一点开始邀请,下午两点四员传统企业大将准时到会,他们是:百盛购物中心总经理、负责菜市口南大街整街改造的北京市天峰房地产开发公司总经理、雪莲羊绒衫公司办公室主任和北汽福田办公室主任,其中有一位离开全公司职工大会来到了我们的座谈会现场。传统企业对互联网是多么的关注。

    3、去年夏天,宣武区房地产公司总经理要求公司正副职领导及办公室主任都要了解互联网,因平常工作繁忙,人员总招不齐,特地安排了一个星期天,请我到他们公司介绍互联网。公司八名领导上午九点准时来到办公室,那一天气温是42度,又因是休息日公司的中央空调未开,从上午九点一直到下午两点,无一人离开,就连五十多岁的常务副总也像小学生那样面对笔记本电脑认真的学习,流了多少汗哪,这是多么感人的一幕。

    我接触到这样的例子还有很多,只要你真心为他们服务,而不是炒泡泡,传统企业的认真程度决不亚于大学生。

    三、是开发这一市场还是恢复这一市场。我认为,当互联网在中国刚刚起步时就得到了传统企业的高度重视,但随着互联网发展中不正常现象的出现,很多网络公司片面强调点击率而将工作的重点放在了学校,在舆论中互联网在传统企业中的商业价值被淡化了,取而代之的是网上聊天儿、BBS、网上选小姐、蹬山及各种仅适应青年人的热点,致使有不少传统企业的反应慎重了起来。现在到了重新认识这一问题的时候了。

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