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  • 企事业单位网站建设问题严重

    2002.10.18 

        近几年,由于全球经济进入了信息时代,企业信息化建设呼声日见高涨。一方面,那些大大小小的网络公司到处宣传,企业信息化多么重要;另一方面,各级政府也在强调抓企业上网。政府上网年、企业上网年高喊了几年了,效果如何呢?我们认为,照这几年这个搞法是劳民伤财,不如不做。

        为什么?先看几个具体例子。

        一、宣武区政府网站建设看起来不错,但不得细究。因为宣武区政府网站中的过期内容,很是误事。这里本应是宣武区各界了解政府职能、政策信息的窗口,但这里有严重的误导。从网上可以很容易的看到“宣武区经济贸易委员会”,但不用说政策信息了,连地址、电话都不对,这不误事?这是因为宣武区经贸委去年十月就搬了家,而网站内容没有相应更改。

        二、“北京第五建筑工程公司”有“公司新闻”栏目,但无法看到“公司新闻”,因为这个网站从98年建站到现在四年来就没有改动过一个字!

        三、海淀区政府网站中的“招商引资项目”内容强大,但靠它来海淀投资谈判准出问题,因为绝大部分信息都过时了。这样的网站不看还好,若要通过网上信息来海淀投资可就坏了,因为网站上说的很多明明白白的条件已经发生了变化,对方若以网站公布的材料为依据前来谈判,你不承认网上公布的条件,他就可以和你打官司,就会造成很不好的影响。

        四、北京雪花集团请“中展网”做了个网站,花费二万六千元,先付款50%,根据进度再付另50%,雪花集团将网址对外做了不少宣传,但后来根本打不开网站了,也就是根据网址找不到雪花集团网站内容。因为同对方合作发生了问题,雪花想重新建设网站,但人家就是不给你已经做了宣传的网址,可网址值多少钱?一百元到头了,可人家讲你不给一万三千元人家就纂着你的网址不撒手。雪花被迫重新注册了一个新的网址,还要重复做新的宣传,原来所做的宣传等于白费。

        五、天福号食品厂网站根本无法更改信息,因为天福号网站虽能打开,但当年做网站的技术人员早就找不到了,已经换了四拨人了,就连修改网站的用户名和密码都不知是什么,因此天天看着过时的内容就是无法改动。

        六、今年五一假日中若要通过“京西旅游网”了解妙峰山的行走路线是办不到的,因为公布的妙峰山旅游管理处电话早已改为了私人电话。

        这样的例子简直太多了,据我们调查,可以不客气的说,中国企业网站(也包括不少的政府网站)95%以上的网站内容都是一次性的,随着时间的推移,建站之后不久就成了过时的老网站。网站不像报纸,报纸上有日期,看报的人知道什么是最新消息,可人家看网站的过时信息还以为就是现状呢,怎能不误事?这样的网站花了很多钱,倒起着副作用。所以讲,这样的网站劳民伤财、不如不做!因此可以预见:大批的、花了不少钱的企业网站即将报废!会使后来者心凉,这也是企业信息化推进难的一个原因。

        可是现在企业上网的舆论和呼声一点不减,各种机构采用不同的公关方式、相同的网站建设思路正在为企事业单位大批建设着用不了多久就要起副作用的网站。

        企业信息化建设十分必要,用不了多久就会像电话机、传真机那样成为企业经营管理不可或缺的通讯手段和管理手段,而且现在已经有不少企业和经营管理人员通过网站进行着管理和经营。但从现状来看,其中存在的问题是严重的。

        我们认为现在企业网站建设存在着几个误区。

        一、自己独立购置服务器。这是一些较大型的、有钱的企业或集团的做法。这种办法花钱很多,但效果却不一定好。

            1、购置服务器就要几万、几十万元;

            2、从网站管理员待遇的市面行情看,管理服务器的技术人员月薪就要过万,由于服务器在双休日、节假日都不能?;?,所以一个人还管不过来,这又是一笔不小的开支,这种开支一般传统企业是很难接受的,但就是这样的高薪聘来的技术高手由于受市场环境影响,说跳槽就跳槽,他一跳槽网站很可能瘫痪,而且再换人来都难以恢复;

            3、服务器不能放在自己单位的办公室里,还要委托托管,这个费用少说也要一年几万元。

            4、现在服务器重复建设太多,浪费巨大。目前在我国,从服务器的规模来说,大概前200家网络公司随便哪个公司的服务器就可以把全国的网站都装进去,还富富有余,这些完全都可以共享的??墒怯惺郧Ъ瞧笠德蛄朔衿?,而且还有不少企业为了信息化正在准备购买。

        有过这样的例子,一个在98年知名度就不小的国家级网站由于一些内部原因整个技术班子大换血,可是一些技术数据都在原来的人员手里,你不答应我的条件我就是不撒手,对不起,我出差了。新来的技术人员好不容易接了手,原来网站的内容全都乱了,根本恢复不起来,几年来那个网站因为当时的崩溃到现在也没有缓过劲来。

        还有个例子,有一个国家级的很大的网站,今年春节前腊月十几的时候,网站突然打不开了,负责人赶快同管理员联系,人家讲现在无法解决,已经踏上了回乡的旅途。没办法,网站到正月十五之后才又恢复正常。

        二、花钱委托外边的网络公司为企业制作网站,这种网站一般都要几万元,而且无法动态更新。因为建设网站是要按照页面数量来收费的,增加页面和修改页面都要按照每页收取费用,因此就成了买得起马配不起鞍了。

        我们认为企业建设网站就是为了企业经营服务,为了开拓市场服务。你不能随时更新,那很多栏目就无法设置,如:

        “最新产品”—过两个月就不是最新的了;

        “服务措施”—根据市场情况要不断的调整的;

        “销售网络”—同样不能上网,没准过段时间有些代理商就要出局,放在网上他就可以永远打着代理的名誉做事;那不坏事?

        “产品价格”—更不能上网,不是保密原因,现在价格经?;岱⑸浠?。

    尽管如上栏目不能上网,但仍然过时信息太多,老电话、老地址、老领导等多啦。如2000年8月我们看北京重型电机厂的网站,厂长仍然是李巨宾,可李巨宾同志已经见马克思一年多了。

        可以说,有不少企业,花了几万元,做了个没用的(有时还起副作用)的网站。这个搞法同我们听到的“信息化将极大的降低企业经营管理成本”背道而驰!

        三、不是要重视人才吗?企业花大钱招聘技术人员来做企业的网站,网站做的不好还可,一旦做的不错,马上就被专业网络公司挖走,他走了,企业网站可就完了。北京雪莲羊绒公司就是这样,本来正在运转的一个网站被猎头公司给整死了,这样的例子实在太多!

        四、花拳秀腿

        企业建网站干什么?简单说,不是为了装潢,是为了给企业揽活。但除了上面所讲很多企业网站不能动态更新就不能发挥开拓市场的作用外,还有一个重要问题,就是由于很多企业网站都是交给外边网络公司所做,那些技术人员对企业了解太少,于是网站做的好与不好的标准就是好看不好看、是否运用了更多的技巧,而我们很多企业领导人看网站是否达到要求,也是简单看看是否漂亮,是否做出了别人做不出来的效果。

        企业网站建设还存在很多问题,以上只是谈了其中一部分,供讨论。

        当然,上面所举例子的单位正在着手解决存在的问题,而且有的已经解决了。解决的方法是什么?就是企业经营领导干部要学习现代信息技术,车队队长不会开车是不行的。这个问题不解决,企业信息化建设将遭遇大滑坡,将很难正??蛊鹄?。

        现在经济全球化势不可挡,网络定会成为企业经营与管理的利器,就像我们早已习惯使用了的电话机与传真机。只有掌握了信息技术,才能够使用信息技术,才能够使信息技术成为企业发展的助推器,而不是负?;虬斫攀?。

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